SALAD SUBSCRIPTION

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FAQ

1日に何個まで受け取れますか?

ベーシックプランは1日1個まで、プレミアムプランは1日2個までです。上限を超えた分は通常価格でご購入いただけます。

受け取らなかった日の分は、翌日にまわせますか?

持ち越しはございません。日ごとの上限がリセットされる形です。ご来店の日に、その日の分をお受け取りください。

サラダの種類は選べますか?

その日ご用意しているサラダボウルから、お好きなものをお選びいただけます。仕込みの都合で、ご用意のない種類がある日もございますので、あらかじめご了承ください。

会員証を家族と共有できますか?

会員証はご本人さま用です。お貸ししてのご利用はご遠慮ください。ただしプレミアムプランは1日2個までお受け取りいただけますので、ご家族のぶんもご一緒にお持ち帰りいただけます。

解約したいときは?

マイページの「解約・カードの変更」から、お支払いのページで「キャンセル」をお選びください。次回のお支払い日まではご利用いただけます。お手続きが済むと、Squareから確認のメールが届きます。もう一度ご利用いただく場合は、お申し込みからやり直しとなります。

しばらくお休みしたい月があります。

LINEでご相談ください。ご事情にあわせて店舗で対応いたします。ご自身でお手続きされる場合は、いったん解約していただき、またご利用になりたくなったタイミングでお申し込みいただく形になります。会員番号とこれまでの記録は残りますので、続きからお使いいただけます。

カードを変えたいのですが。

マイページの「解約・カードの変更」から、お支払いのページで変更していただけます。有効期限切れなどでお支払いが確認できなくなった場合も、こちらから更新をお願いいたします。

法人・チームでまとめて使えますか?

法人向けのご利用も承っております。人数分の会員証の発行や、請求書でのお支払いにも対応いたします。お気軽にご相談ください。